LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

scatter88 menyusun Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami kumpulkan ketika akaun dibuat, sesi lobby dibuka, dan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses Malaysia disokongPermintaan privasi tersedia
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Anda Diproses Setempat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta salinan data, betulkan butiran akaun, atau semak status permintaan terdahulu, gunakan saluran yang kami sediakan dalam akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, kuki sesi, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta data sensitif berulang kali.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, pembetulan nama, atau semakan rekod lebih terperinci. Nyatakan subjek privasi dengan jelas supaya kami boleh menghala pertanyaan kepada pasukan yang sesuai.
Borang permintaan Borang dalam pusat bantuan sesuai untuk permintaan akses, pemadaman yang layak, atau sekatan pemprosesan tertentu. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan yang memberi kesan kepada rekod akaun.
AMALAN DATA

Langkah Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan data privasi mengikut prinsip perlu, jelas, dan boleh disemak. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi, sama ada untuk akses akaun, keselamatan sesi, pembayaran tempatan, sokongan, atau kewajipan rekod. Kami mengehadkan...

Data akaun

Kami mengumpulkan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor hubungan, bahasa, dan tetapan akses. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda dan mengelakkan perubahan tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP, peranti, dan masa sesi disimpan untuk membantu kami mengesan akses yang mencurigakan. Jika corak tidak biasa muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan, masa, status, serta jumlah. Rekod ini digunakan untuk padanan transaksi, penyelesaian pertanyaan, dan keperluan simpanan kewangan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut prosedur dalaman.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini data, terutama apabila perubahan berkaitan pembayaran, identiti, atau akses keselamatan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun scatter88

Kami mengumpulkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti dan mengurus akaun anda, seperti nama, nombor hubungan, pilihan bahasa, log masuk, peranti, dan rekod keselamatan. Data tambahan boleh muncul apabila anda menghubungi sokongan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, serta menjawab pertanyaan yang berkaitan. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan kepada pasukan umum.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui saluran privasi dalam akaun atau emel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi kuki keselamatan tertentu diperlukan supaya akaun anda dapat berfungsi dengan betul.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan, atau kewajipan undang-undang. Kami memilih rakan perkhidmatan yang perlu memproses data mengikut arahan dan tujuan yang terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod transaksi, keselamatan, dan pertanyaan mungkin disimpan lebih lama untuk audit, pertikaian, atau kehendak undang-undang sebelum dipadamkan atau dinyahkenal pasti.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi, atau borang permintaan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum perubahan dibuat, terutama untuk nama, nombor telefon, atau data pembayaran.